MATÉRIAS

segunda-feira, 8 de janeiro de 2018

A ETIQUETA E A POSTURA NA

VIDA DE TODAS AS PESSOAS

ABREM PORTAS PARA O SUCESSO


Sinto-me feliz demais ao ler isso e honrada com o meu ofício:

Princesa Charlotte vai para a creche pela primeira vez, em Londres

"Por três horas diárias, durante cinco dias na semana, Charlotte será ensinada pelo método de Montessori, que privilegia a autonomia e a liberdade da criança. Com alunos entre 3 e 5 anos, a turma tem apenas 32 vagas, e todas as professoras são mulheres.

A princesa terá aulas de boas maneiras, língua francesa, canto e culinária. Ela aprenderá a escrever o próprio nome, a amarrar os sapatos, a se vestir sozinha e a arrumar a sala de aula. A grade educativa inclui também atividades como poesia e quebra-cabeças. A herdeira terá ainda aulas de esporte e de música".

Fico maravilhada com tudo isso em uma Creche para as crianças com apenas 2 aninhos.

E lá foi ela bem fashion para os primeiros passos dos ensinamentos.

Fátima Ziegler Ziegler Dore
Professora de Protocolo, Etiqueta e Postura.



terça-feira, 2 de janeiro de 2018

Minha mensagem para 2018.

Vamos aprender a trabalhar como os gansos.

Sempre respeitando o líder e mostrando muita garra para que toda a equipe trabalhe com muita felicidade.

E, se algum amigo estiver em apuros, pergunte de coração se precisa da sua ajuda, e não para copiar o seu trabalho.

Compreenda que uma pessoa é diferente dos demais, talvez porque tem mais dificuldades para aprender ou por ser uma pessoa mais tímida. Não a exclua jamais do grupo por ser diferente.

Dê a mão a essa pessoa e a faça entrar no nosso mundo.

Viva e trabalhe em equipe. Seja parceiro. Seja amigo. Esteja pronto para conhecer novos horizontes.
Saia da caixinha para aprender a ouvir as pessoas.

Aprenda a criar o seu próprio trabalho. Aprenda a ser você e não desejar ser ou fazer como os demais do nosso mercado, isso não o levará a lugar algum.

Faça acontecer!!!

Dê o melhor de si.

Mostre-se.

Jamais acredite que estar presente em um evento, ajudará a elevar a sua carreira.

Isso jamais deu ascensão profissional.

Pense muito em quais serão os eventos mais importantes para a sua carreira.

Não fale demais.

Não queira mostrar que entende de tudo, tratando mal as pessoas para demonstrar que a sua opinião é a mais importante.

Um dia você irá olhar ao seu redor e não encontrará mais ninguém ao seu lado.

É uma ação insuportável que é reparada por todos.

Use fotos apenas do seu trabalho. É fácil demais identificar de quem são os trabalhos realizados.

Cada pessoa tem o seu toque. Um detalhe diferente. Uma luz própria. Uma forma de montar o evento. Então...não valerá a pena nadar, nadar e morrer na praia.

Tudo isso é para mostrar que você é CAPAZ então rumo ao TOPO em 2018.

Vença e cresça profissionalmente e pessoalmente!!!

Eu jamais irei enganar vocês.

FELIZ 2018.

Fátima Ziegler Ziegler Dore
Professora de Etiqueta e Postura;
Professora de Cerimonial Social.
Professora de Protocolo em Casamento.

Foto de Fátima Ziegler Ziegler Dore.



Foto de Fátima Ziegler Ziegler Dore.


Foto de Fátima Ziegler Ziegler Dore.



AGRADEÇO POR TUDO QUE SOU

O Ano termina, e o que você fez?

O ano está chegando ao fim.

O que eu posso falar sobre esse ano?

Somente agradecer.

Primeiramente ao meu grande Rei, meu Deus,

Vivi intensamente o meu trabalho em diversos Estados do nosso país.

Ministrei mais uma vez, em Portugal, o Curso de Cerimonial e Protocolo em Casamento e Etiqueta e Postura Empresarial.

Escrevo com muito amor para da Revista I Love Brides, com enorme circulação em Portugal e na África.

Subi e desci de avião com a mesma velocidade da minha respiração.

E tudo sempre foi super organizado pelos contratantes.

Todas as vezes que eu entrava em sala de aula, eu olhava para o rostinho de vocês e sentia a paixão ao lado do desejo de aprender, associado ao sonho de vencer.

Eu descobri que eu sou amada por pessoas que já me conheciam e por pessoas que ainda não me conhecem.

Em um ano eu perdi duas pessoas da minha família que eu amava imensamente, e eu escondi isso de todos vocês.

Exatamente no momento que elas partiram, eu estava diante de vocês em sala de aula e, mesmo sem que vocês soubessem, deram-me forças para que eu seguisse em frente sem chorar e sem perder o equilíbrio emocional, mas ao voltar ao quarto do Hotel eu desabei em lágrimas.

Agradeço a minha família que tanto fez e faz pelo meu sucesso e agradeço também a compreensão pelas minhas ausências.

A minha família fez de tudo para que eu não sofresse e pouparam-me de todos as enormes angústias que eu iria sentir ao voltar para casa.

Hoje eu não estou triste, posso afirmar isso para vocês, porém a saudade e intensa.

Jamais pensei que eu fosse tão forte.

Resolvi apenas contar o que alguns de vocês não sabiam, mas que ajudaram demais com uma energia positiva surpreendente.

Estive sempre ao lado de vocês.

Toquei em vocês.

Sorrimos juntos.

Fotografamos bem juntinhos.

Aprendemos juntos.

Foram muitas emoções.

Curtimos juntos muitos momentos.

Agradeço acima de tudo a presença de Deus que sempre esteve dentro do meu coração, segurando a minha mão, pedindo que eu não desistisse e que não perdesse o equilíbrio.

Espero não ter decepcionado.

Venha 2018, já estamos aqui te esperando de braços abertos.

Não se esqueça de trazer Amor, Saúde, Trabalho, Finanças, Vitórias e muita Paz.

Professora de Etiqueta e Postura.
Professora de Cerimonial Social.

Foto de Fátima Ziegler Ziegler Dore.

quinta-feira, 7 de dezembro de 2017

MEDICAMENTOS EM EVENTOS.

Conversamos sempre quanto ao perigo de colocar medicamentos nos banheiros ou oferecer diretamente para os convidados.

O perigo é enorme e a responsabilidade será toda nossa.

Após a maravilhosa e importante Palestra do Doutor Claus Robert Zeefried - Diretor do Samu em São Paulo - passei a alertar a todos os meus alunos com relação a proibição, assim como, quanto as clausulas que deverão constar em contrato, quando os Pais ou os Noivos insistirem com essa atitude.

Vejam o que recebi de uma Advogada sobre esse assunto:

No que diz respeito à sua prática de assistir aos trabalhadores, portanto na caixa de primeiros socorros, não podem existir medicamentos, mesmo que seja para cólicas ou diarréias, só material como gaze, esparadrapo, ataduras, talas, bandagens, entre outras.

Com a entrada em vigor do Código de Defesa do Consumidor, e do novo Código Civil (arts. 186, 187 e 927), as empresas passaram a correr um grande risco de serem acionadas judicialmente por qualquer efeito colateral que ocorra no uso de medicamentos fornecidos pela mesma a um de seus funcionários.

Portanto, oferecer medicamentos em banheiros de eventos não é aconselhado por conta do livre acesso, e crianças podem ingerir esses medicamentos pela facilidade no alcance.

Quando a empresa é quem fornece a droga, não é somente automedicação que estaria em questão, mas também uma prática irregular do exercício de uma atividade inerente a alguns profissionais da saúde.

Existem pessoas que possuem alergia a determinado medicamento, e quem se responsabilizará caso ocorra uma reação alérgica?

CONCLUSÃO: NÃO FORNEÇA OU ACONSELHE A DISTRIBUIÇÃO OU O USO DE MEDICAÇÃO DE FORMA LIVRE EM EVENTOS.

Amigos, jamais cedam as insistências do cliente.

Cerimonial Social.
Adoro o meu trabalho.

sexta-feira, 1 de dezembro de 2017

SEJA UMA MULHER ELEGANTE

Seja sempre discreta, sem misturar assuntos a respeito de pessoas que estão ausentes.

Use um tom de voz agradável, com excelente dicção.

Não gesticule exageradamente.

Um perfume suave.

Maquiagem discreta.

Roupas elegantes sem vulgaridade.

Unhas sempre bem tratadas.

Sabe conversar sobre assuntos interessantes e atuais.

Bom humor e simpatia.

Não usar jargões.

Fatima Ziegler
Professora de Etiqueta e Postura
Professora de Cerimonial Social
21 - 22342943 / 987263276

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quinta-feira, 30 de novembro de 2017




TOCANDO NOS ERROS DOS PROFISSIONAIS DE EVENTOS

(Palavras dos Clientes)



O péssimo traje ao se apresentar no evento

A linguagem

Os gestos

A atitude

Querer determinar o que não faz parte do seu conhecimento

Fazer “selfie” o tempo todo apenas para mostrar que tem um trabalho

Uniforme feminino inadequado ultrapassando o limite do bom senso e esbarrando na vulgaridade

Dançar no horário de trabalho

Beber no horário de trabalho

Sentar-se à mesa com os convidados

Falar alto demais

Os donos ou donas de Casa de Eventos acharem que podem ficar fazendo uso do microfone

Dar palpite na formatura do cortejo, sem ter o menor conhecimento

Não respeitar as equipes envolvidas no evento

Levar problemas para os clientes no dia do evento

No momento de maior concentração, que é a cerimônia do casamento, e que nada poderá dar errado, o profissional não deixa de fazer o “selfie” com a Noiva, e a Noiva passa a ficar em segundo plano entrando do lado errado

Falta de comprometimento

Não desenvolver um relacionamento interpessoal

Falta mais INVISIBILIDADE 
e menos APARIÇÕES

Não estudar por achar que já sabe de tudo, porém, nas fotos, mostra-se que nada sabe

Achar que pode criar novos movimentos em um casamento, o transformando em um espetáculo circense

Não ter um código de conduta

Copiar tudo que faz sucesso achando que também será um sucesso

Participar de grupos nocivos

Não deixar de fazer reflexões sobre o seu comportamento, comentários e trabalhos executados

Achar que é correto negar alimentos e líquidos para os profissionais

Informar aos clientes que o seu espaço já tem os profissionais necessários

Acreditar em tudo que postam

Não aceitar os seus erros

Usar fotos de outros profissionais como sendo os seus eventos

A falta de foco para alcançar o sucesso

Não ter planejamento

Uso de gírias

Não conhecer nada sobre Ètica

Tudo isso são apenas alguns detalhes identificados por diversos clientes.

O número de informações é gigante, mas hoje ficaremos por aqui que já está de bom tamanho.

Vamos repensar e tentar fazer algumas alterações para um melhor desempenho.

Com carinho.

Fatima Ziegler 

Professora de Protocolo, Etiqueta e Postura

Professora de Cerimonial Social
21 - 22342943 / 987263276

quarta-feira, 29 de novembro de 2017









COLUNA DA REVISTA I LOVE BRIDES

REALIZADA PELA PROFESSORA


DE PROTOCOLO FATIMA ZIEGLER








O sentido do amor


28 | novembro | 2017




Se o Casamento fosse uma música seria a melodia mais nobre, com um conjunto de acordes que soariam como pássaros aos ouvidos de todos.

Quando tocam os sinos mais um casal começa uma linda história de amor.

Se é convidado para esse Ritual da Celebração do casal isso é um reflexo que colaborou, também, para escrever e construir toda aquela história de amor, cimentada pelo carinho, pela paixão, cumplicidade e promessas.
O momento de celebração merece muita estima e respeito. E quando a temática é a etiqueta o conselho é para que se mantenha no seu lugar, após a celebração, até à saída dos noivos.

Dicas para os Noivos:

Existem algumas cortesias que fazem as delícias do casal, no entanto, nenhuma delas será mais relevante do que aquelas que fazem parte do Protocolo do Casamento.

O momento em que o arroz é lançado é um dos mais memoráveis do acontecimento e, neste caso, deve escolher três pares de amigos para que se posicionem antecipadamente na saída de forma a formalizar esses segundos que serão registados pelos fotógrafos e cinegrafistas.

No caso das bolinhas de sabão ou dos sparkles estes devem acontecer na receção, no momento da abertura da dança. O efeito será perfeito nessa ocasião em particular.

A saída dos noivos, seguidos pela dama, pajem, pais da noiva, pais do noivo e padrinho caracterizam a elegância do casamento.

Tudo o que estiver pendente com o Celebrante deve ser resolvido durante a semana. Não permitam que os convidados fiquem ansiosos enquanto aguardam, por um longo período de tempo, a saída triunfal dos “Recém Casados”.

O amor vê-se com os olhos e sente-se com o coração.
ilovebrides.pt Fatima Ziegler O sentido do amor
ilovebrides.pt Fatima Ziegler O sentido do amor
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ilovebrides.pt Fatima Ziegler O sentido do amor

Fotos: JESUS PEIRO


COLUNA DA REVISTA I LOVE BRIDES

REALIZADA PELA PROFESSORA

DE PROTOCOLO FATIMA ZIEGLER