MATÉRIAS

quinta-feira, 7 de dezembro de 2017

MEDICAMENTOS EM EVENTOS.

Conversamos sempre quanto ao perigo de colocar medicamentos nos banheiros ou oferecer diretamente para os convidados.

O perigo é enorme e a responsabilidade será toda nossa.

Após a maravilhosa e importante Palestra do Doutor Claus Robert Zeefried - Diretor do Samu em São Paulo - passei a alertar a todos os meus alunos com relação a proibição, assim como, quanto as clausulas que deverão constar em contrato, quando os Pais ou os Noivos insistirem com essa atitude.

Vejam o que recebi de uma Advogada sobre esse assunto:

No que diz respeito à sua prática de assistir aos trabalhadores, portanto na caixa de primeiros socorros, não podem existir medicamentos, mesmo que seja para cólicas ou diarréias, só material como gaze, esparadrapo, ataduras, talas, bandagens, entre outras.

Com a entrada em vigor do Código de Defesa do Consumidor, e do novo Código Civil (arts. 186, 187 e 927), as empresas passaram a correr um grande risco de serem acionadas judicialmente por qualquer efeito colateral que ocorra no uso de medicamentos fornecidos pela mesma a um de seus funcionários.

Portanto, oferecer medicamentos em banheiros de eventos não é aconselhado por conta do livre acesso, e crianças podem ingerir esses medicamentos pela facilidade no alcance.

Quando a empresa é quem fornece a droga, não é somente automedicação que estaria em questão, mas também uma prática irregular do exercício de uma atividade inerente a alguns profissionais da saúde.

Existem pessoas que possuem alergia a determinado medicamento, e quem se responsabilizará caso ocorra uma reação alérgica?

CONCLUSÃO: NÃO FORNEÇA OU ACONSELHE A DISTRIBUIÇÃO OU O USO DE MEDICAÇÃO DE FORMA LIVRE EM EVENTOS.

Amigos, jamais cedam as insistências do cliente.

Cerimonial Social.
Adoro o meu trabalho.

sexta-feira, 1 de dezembro de 2017

SEJA UMA MULHER ELEGANTE

Seja sempre discreta, sem misturar assuntos a respeito de pessoas que estão ausentes.

Use um tom de voz agradável, com excelente dicção.

Não gesticule exageradamente.

Um perfume suave.

Maquiagem discreta.

Roupas elegantes sem vulgaridade.

Unhas sempre bem tratadas.

Sabe conversar sobre assuntos interessantes e atuais.

Bom humor e simpatia.

Não usar jargões.

Fatima Ziegler
Professora de Etiqueta e Postura
Professora de Cerimonial Social
21 - 22342943 / 987263276

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quinta-feira, 30 de novembro de 2017




TOCANDO NOS ERROS DOS PROFISSIONAIS DE EVENTOS

(Palavras dos Clientes)



O péssimo traje ao se apresentar no evento

A linguagem

Os gestos

A atitude

Querer determinar o que não faz parte do seu conhecimento

Fazer “selfie” o tempo todo apenas para mostrar que tem um trabalho

Uniforme feminino inadequado ultrapassando o limite do bom senso e esbarrando na vulgaridade

Dançar no horário de trabalho

Beber no horário de trabalho

Sentar-se à mesa com os convidados

Falar alto demais

Os donos ou donas de Casa de Eventos acharem que podem ficar fazendo uso do microfone

Dar palpite na formatura do cortejo, sem ter o menor conhecimento

Não respeitar as equipes envolvidas no evento

Levar problemas para os clientes no dia do evento

No momento de maior concentração, que é a cerimônia do casamento, e que nada poderá dar errado, o profissional não deixa de fazer o “selfie” com a Noiva, e a Noiva passa a ficar em segundo plano entrando do lado errado

Falta de comprometimento

Não desenvolver um relacionamento interpessoal

Falta mais INVISIBILIDADE 
e menos APARIÇÕES

Não estudar por achar que já sabe de tudo, porém, nas fotos, mostra-se que nada sabe

Achar que pode criar novos movimentos em um casamento, o transformando em um espetáculo circense

Não ter um código de conduta

Copiar tudo que faz sucesso achando que também será um sucesso

Participar de grupos nocivos

Não deixar de fazer reflexões sobre o seu comportamento, comentários e trabalhos executados

Achar que é correto negar alimentos e líquidos para os profissionais

Informar aos clientes que o seu espaço já tem os profissionais necessários

Acreditar em tudo que postam

Não aceitar os seus erros

Usar fotos de outros profissionais como sendo os seus eventos

A falta de foco para alcançar o sucesso

Não ter planejamento

Uso de gírias

Não conhecer nada sobre Ètica

Tudo isso são apenas alguns detalhes identificados por diversos clientes.

O número de informações é gigante, mas hoje ficaremos por aqui que já está de bom tamanho.

Vamos repensar e tentar fazer algumas alterações para um melhor desempenho.

Com carinho.

Fatima Ziegler 

Professora de Protocolo, Etiqueta e Postura

Professora de Cerimonial Social
21 - 22342943 / 987263276

quarta-feira, 29 de novembro de 2017









COLUNA DA REVISTA I LOVE BRIDES

REALIZADA PELA PROFESSORA


DE PROTOCOLO FATIMA ZIEGLER








O sentido do amor


28 | novembro | 2017




Se o Casamento fosse uma música seria a melodia mais nobre, com um conjunto de acordes que soariam como pássaros aos ouvidos de todos.

Quando tocam os sinos mais um casal começa uma linda história de amor.

Se é convidado para esse Ritual da Celebração do casal isso é um reflexo que colaborou, também, para escrever e construir toda aquela história de amor, cimentada pelo carinho, pela paixão, cumplicidade e promessas.
O momento de celebração merece muita estima e respeito. E quando a temática é a etiqueta o conselho é para que se mantenha no seu lugar, após a celebração, até à saída dos noivos.

Dicas para os Noivos:

Existem algumas cortesias que fazem as delícias do casal, no entanto, nenhuma delas será mais relevante do que aquelas que fazem parte do Protocolo do Casamento.

O momento em que o arroz é lançado é um dos mais memoráveis do acontecimento e, neste caso, deve escolher três pares de amigos para que se posicionem antecipadamente na saída de forma a formalizar esses segundos que serão registados pelos fotógrafos e cinegrafistas.

No caso das bolinhas de sabão ou dos sparkles estes devem acontecer na receção, no momento da abertura da dança. O efeito será perfeito nessa ocasião em particular.

A saída dos noivos, seguidos pela dama, pajem, pais da noiva, pais do noivo e padrinho caracterizam a elegância do casamento.

Tudo o que estiver pendente com o Celebrante deve ser resolvido durante a semana. Não permitam que os convidados fiquem ansiosos enquanto aguardam, por um longo período de tempo, a saída triunfal dos “Recém Casados”.

O amor vê-se com os olhos e sente-se com o coração.
ilovebrides.pt Fatima Ziegler O sentido do amor
ilovebrides.pt Fatima Ziegler O sentido do amor
ilovebrides.pt Fatima Ziegler O sentido do amor
ilovebrides.pt Fatima Ziegler O sentido do amor
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ilovebrides.pt Fatima Ziegler O sentido do amor
ilovebrides.pt Fatima Ziegler O sentido do amor

Fotos: JESUS PEIRO


COLUNA DA REVISTA I LOVE BRIDES

REALIZADA PELA PROFESSORA

DE PROTOCOLO FATIMA ZIEGLER

segunda-feira, 27 de novembro de 2017

OS "NOIVOS" E AS DÚVIDAS 

QUE SÃO "BEM ATUAIS"

Os pais devem ou não convidar para o Casamento dos filhos?

Essa dúvida tem sido constante em sala de aula.

Eu imaginava que isso nem precisasse ser questionado, mas como atualmente os jovens ocupam excelentes posições profissionais, e já bancam todas as suas despesas se tornando totalmente independentes, alguns Noivos se colocam em posição diferenciada diante da sociedade.

Isso é correto?

Não. Isso não é interessante e pode até magoar os pais.

Muitas vezes os pais não participam plenamente por não estarem, infelizmente, em uma situação financeira ao alcance dessas despesas, porém jamais deixarão de ser os pais daquele casal.

Pode o tempo passar e pode o mundo rodar que seremos sempre FILHOS DE ALGUÉM...

Se os Noivos não desejarem usar aquele texto tradicional: Pais convidam para o casamento de seus filhos... Poderão então usar: Noivos, filhos de.... convidam para o casamento a realizar-se.....

Ficará elegante e ninguém ficará magoado.

Hoje o site dos Noivos é bem-vindo no rodapé do convite, pois sabemos que será através desse site que os convidados saberão todas as informações sobre o evento, inclusive o local onde encontrarão a lista de presentes ou todas as informações sobre as cotas de lua de mel.

Não caberá aos Cerimonialistas informar esses itens.

Se caso um dos pais for falecido, não é necessário colocar ao lado do nome a informação do tipo: cruz, coração, IM ou In Memoriam.

Noivos que já moram juntos poderão colocar apenas um endereço no convite.

Com carinho.

Fátima Ziegler Ziegler Dore
Professora de Cerimonial Social
Professora de Protocolo, Etiqueta e Postura
#amocasamentofatimaziegler
#casamentocomprotocolofatimaziegler

quinta-feira, 16 de novembro de 2017

NOIVA E NOIVO.


ENTRE O "SIM" e o "NÃO" - 

FAÇA SEMPRE O CORRETO.


SIM.


Chegar pontualmente no local da cerimônia.

Noiva atrasar já caiu de moda e não tem mais graça (será que em algum dia essa atitude foi moda ou foi engraçada?). 

E, muitas vezes, custa bem caro esse atraso, e eu concordo com todos os procedimentos financeiros, para que jamais aconteçam atrasos.

Quando mexe no bolso a elegância se atualiza.

Escolher o melhor traje para os pais e os padrinhos. 

Não desejando usar o meio fraque, indique o terno preto acompanhado da camisa social branca e a gravata cinza lisa e o lenço da mesma cor da gravata, sendo colocado com a arrumação quadrada dentro do bolso, e não mais em forma de triângulo.

As mães dos noivos devem manter a elegância, esquecendo um pouco da sensualidade. 

Lembrando que, após a noiva, que é a maior estrela do momento, as mães estarão em destaque no altar.

A acomodação na recepção deverá ser para todos os convidados.

O lounge é interessante e movimenta bem a festa, mas pensar nas pessoas de idade é uma maneira delicada de dizer “obrigada pela sua presença”.

Após o Casamento, agradeça corretamente aos presentes recebidos. 

Escolher as damas com idade acima de seis anos ou faça a opção de duas damas adultas que ficarão lindas abaixo do altar, como acontece nos mais nobres casamentos da Monarquia.

Presentear os padrinhos como agradecimento é uma linda amabilidade, e esse presente deverá ser feito no ato da entrega do convite oficial para o casamento.

Jamais entregar os presentes no dia do Casamento. 

Isso é um transtorno.

Escolha o vestido de noiva que componha o seu corpo, o seu sonho, o horário da celebração e o local da recepção.

E o mais importante: Sentir a emoção de cada segundo que esse dia representará em sua vida.

Ao deixar o ninho, retire com cautela as suas roupas do armário. Os seus pais estão sofrendo sem que você veja.

Aproveite muito a sua festa sendo delicada e cordial com os convidados e com os profissionais.


NÃO

É indelicado anexar ao convite o cartão informando o local que se encontra a lista de presentes, use o site dos Noivos para fazer essa informação, assim como, as cotas de lua de mel. 

Em sua recepção, não ofereça bebidas diferentes para grupos diferentes de convidados.

Na escolha das madrinhas não “determine” a cor do vestido, aguarde que elas se pronunciem – não se esqueça de lembrar que o preto, branco, marfim e floral não são bem vindos no altar.

É perigosa a decisão de não cumprimentar os seus convidados, analise bem essa decisão com a sua família.

Posso afirmar que compreendo plenamente o tempo que se gasta para ir de mesa em mesa sem poder curtir um dia único com um gasto imenso.

Agradecer ao microfone poderá ser o plano B.

Veja se o Presidente da sua Empresa estará presente ou o seu Comandante (caso seja um casamento militar) em caso positivo, os Noivos deverão passar nessas mesas.

O noivo não deve usar traje na cor branca, esse é um privilégio da noiva, então, ceda a vez.

O traje do noivo não poderá ser inferior aos pais e padrinhos.

Não exagere na maquiagem, use produtos bem suaves e deixe que os olhos e a boca sobressaiam.

Convidando para a Cerimônia, convide também para a recepção.

Não deixe a marca de biquíni aparecendo no dia do casamento, o ideal é não se expor ao sol seis meses antes.

Noivos alcoolizados não é elegante, e os pais dos noivos alcoolizados é um absurdo.

Não é difícil ter bom senso.

A vida dará inúmeras oportunidades para colocar em prática o que não é bem-vindo em um Casamento.

Sejam felizes.

Fátima Ziegler Ziegler Dore.
Professora de Etiqueta e Postura.
Professora de Cerimonial Social.
21 - 22342843 / 987263276
E-mail: fatimaziegler@outlook.com

‪#‎casamentocomfatimaziegler‬
‪#‎fatimazieglercasamentos‬
‪#‎fatimaziegleretiquetaepostura‬

sexta-feira, 10 de novembro de 2017


ELEGÂNCIA E POSTURA.

Assunto de aula sobre Etiqueta e Postura Social e Corporativa

Quem pensa que boas maneiras, delicadeza, elegância, etiqueta e postura estão fora de moda, está completamente equivocada.

As regras básicas da etiqueta permanecerão ao longo do tempo e outras se ajustarão a nossa realidade.

Então você pergunta:

Há espaço no mercado para esse tipo de serviço?

Há necessidade de ser uma pessoa elegante?

Lógico que sim!

O seu comportamento mostra que você é uma pessoa elegante, não esquecendo que a sua linguagem corporal e verbal, são os comportamentos mais perigosos, e que tudo isso mostrará ainda mais, a sua verdadeira personalidade.

Elegância é a arte de não se fazer notar, aliada ao cuidado sutil de se deixar distinguir.

A alma não tem segredo que o comportamento não revele, a pessoa pode até tentar enganar, mas não será por muito tempo, pois a elegância é naturalmente agregada ao nosso sorriso (ele não é montado).

É interessante estudar sobre o assunto e compreender que a educação de um povo pode ser julgada pelo comportamento que ele mostra na rua.

A falta de educação nas ruas, será a mesma encontrada nas casas.

Não podemos forçar ninguém a nos amar e a nos honrar, mas podemos conquistar isso com uma postura de firmeza e de gentileza.

Quando tudo isso é colocado em prática, a pessoa sempre será respeitada, tanto profissionalmente quanto socialmente.

As redes sociais denunciam o péssimo comportamento de muitas pessoas que se mostram agressivas, sem talento, arrogantes, invasivas, despreparadas, prepotentes, bizarras, entre tantas outras palavras que se encaixam negativamente ao ser humano, e que por muitas vezes, não são detectadas por eles quando transmitem as suas opiniões.

Jamais confunda sinceridade com sincericídio.

A sinceridade busca ser antes de tudo construtiva.

O sincericídio tem por intuito dizer algo que, intencionalmente ou não, pode e quase sempre vai causar danos.

O triste é que a pessoa que não tem elegância jamais irá se preocupar com os danos causados a terceiros.

Pensem bem antes de falar.

Ouçam e leiam mais e falem e escrevam menos.

Não ajam pelo impulso negativo.

Professora de Etiqueta e Postura.
Professora de Cerimonial Social.
21 - 22342943 / 987263276