MATÉRIAS

terça-feira, 29 de junho de 2021

Educação Corporativa

Será que você se enxerga em um desses cenários?

1. Interrupções

Pesquisas de antes da pandemia mostravam que somos interrompidos até 27 vezes em um dia inteiro (imagine hoje, em casa). E, a cada interrupção, demoramos cerca de 15 minutos para voltar ao estado de flow ou concertação total e contínua. Agora pense em alguém interrompendo você sistematicamente (e propositalmente), seja para pedir algo ou “bater um papo” fora de hora.

2. Altruísmo em excesso

Ninguém é “muito, muito legal”, todo o tempo. Pessoas absolutamente amigáveis 24 horas por dia acabam passando a sensação de ter uma segunda intenção. “Altruísmo em excesso” no trabalho ou ser um profissional que jamais contesta, que diz “sim para tudo” e de comportamento “irritantemente bonzinho” desperta a desconfiança e até a raiva dos colegas. É normal – e desejável –dizer “não” de tempos em tempos.

3. Perguntar demais

Curiosidade é importante, chatice, não, obrigado. Ninguém te achará mais curioso e interessado, se você passar o dia questionando isso ou aquilo no ambiente de trabalho. As pessoas gostam de responder e de ensinar até, só que existe um limiar entre o interrogatório policial e a colaboração. A medida de equilíbrio é o bom senso. Como anda o seu?

4. Intimidade instantânea

O que pode soar mais falso do que uma falsa intimidade? Para se fazer aceitar, muitos profissionais recorrem a essa técnica manjada e zero efetiva. Os assuntos são compartilhados desde o primeiro instante: relacionamento, filhos, sexo, problemas na família – sem que ninguém, absolutamente ninguém, tenha perguntado. Nenhuma pessoa faz questão de saber desde o primeiro dia em quem você votou nem qual a sua religião. Respeito com o tempo do outro é sagrado.

5. Se gabar

Essa é intolerável. Sim, há quem ainda acredite que é melhor do que os demais. Quem entenda que merece, sozinho, os louros pelos projetos e resultados. Pessoas egocêntricas, especialmente aquelas que interrompem as demais para falar de si ou usam seus próprios exemplos, são as campeãs em “insuportabilidade”.
Muito importante tudo isso. E o que tem de pessoas mentirosas na área de eventos. Hummm!!!
Nem imaginam...

Comportamento Corporativo - Empresarial
fatimaziegler@outlook.com
21-987263276



sábado, 26 de junho de 2021

 LIDERANÇA



Muitas pessoas buscam entender os segredos da arte de liderar uma equipe. Entretanto, ser um líder é algo muito mais sobre atitudes do que somente assumir as responsabilidades.

Muitos gestores podem intimidar sua equipe pelo nome, título e poder ao apenas entrar em uma sala. Porém, os líderes que são mais bem-sucedidos encorajam os outros a expressarem suas opiniões. Incentivar a equipe é um papel fundamental para criar um ambiente seguro em que todos tenham confiança em expor seus pontos de vista.

Ser amigo.
Saber comandar com carinho.
Falar com segurança.
Não se anular.

Liderar é compreender que as pessoas também precisam ser cultivadas, e que os resultados são frutos de uma trajetória. 

O líder precisa ter um interesse genuíno em gente, saber cuidar das relações, conhecer e conquistar as pessoas, e ser hábil em desenvolver talentos.

Fatima Ziegler
fatimaziegler@outlook.com
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domingo, 6 de junho de 2021

A FAVOR DOS ENSINAMENTOS

Eu jamais desistirei dos meus sonhos.

Seguirei todas as Estradas que forem necessárias, para que eu acrescente cada vez mais conhecimento.

Tudo que realmente é verdadeiro, é eterno! Como o amor, as palavras, os ensinamentos... E nossa alma!

Conheci diversas pessoas que sempre se colocaram acima de qualquer aprendizado, sempre alegando não sentir necessidade para aumentar os seus conhecimentos, pois já estavam acima de todos.

E quando você as encontra em um coquetel ou em uma reunião sente uma pontinha de vergonha alheia, ao vê-los errando diante de detalhes tão primários.

Existe uma grande felicidade em sabermos que estamos no lugar certo e na hora exata e que de uma forma ou de outra, somos úteis às pessoas que precisam de informações que estejam ao seu alcance.

Escale alto, escale longe...

Sua meta deve ser o céu, e seu alvo as estrelas. Transforme as pedras em que você tropeçar, nas pedras da sua escada.

Hoje seguirei mais uma trilha para poder aprender mais um pouco sobre Protocolo.

É fácil essa caminhada? Não.

Mas é o trabalho que eu mais amo fazer.

Vamos em frente.

Fatima Ziegler

Professora de Protocolo.

Professora de Etiqueta e Postura

Professora de Etiqueta Corporativa

fatimaziegler@outlook.com

21 - 987263276




UM SOPRO NO AR.

O que é a organização de um Casamento?

O que é produzir um belo Casamento?

É pensar sobre o envolvimento do perfeito ou é executar o passo-a-passo dentro do total desconhecimento sobre o assunto?

É interessante criar um modismo americano dentro da nossa cultura?

Será melhor excluir totalmente a modernidade Europeia, já que não é interessante (para algumas pessoas) colocar em prática as virtudes do bom gosto?

Por que não?

Por que sim?

Quando falo em qualidade não deixo de envolver:

A elegância.

O absurdo.

A falta de sensatez.

O bom gosto.

A sensibilidade.

O péssimo gosto.

Os acertos.

Os erros.

O desconhecimento.

O conhecimento.

A paixão.

O sucesso.

Ficaria um ano falando sobre tudo que é identificado em um evento de Casamento.

Falo sobre Casamento por ter me fascinado durante todos esses anos.

Hoje é mais difícil fazer o cliente compreender o que é adequado para o Casamento ou o melhor é aguardar o comando deles?

E por outro lado, é importante ressaltar que o cliente já vem com um mapa pronto com tudo o que ele deseja que aconteça no grande dia: Cachorro entrando pela nave, carrinhos motorizados trazendo crianças de 01 aninho para a cerimônia, placas pedindo para que o Noivo fuja enquanto é tempo, drone sobrevoando o recinto, bolas, pétalas, fogos, arroz para a saída dos Noivos, lenços de alegria para que os convidados chorem de emoção, sola do sapato do Noivo pedindo socorro, entre diversos outros itens criativos e surpreendentes.

O cliente quer?

Tem que fazer, afinal, o cliente é o dono do evento.

Como podemos questionar uma situação como essa?

Como fica difícil explicar o que é certo ou errado para um mercado de tantos profissionais envolvidos.

Assim como envolvidos estão jovens talentos, afobados para fazerem tudo acontecer de qualquer maneira, e com a mesma velocidade desejar que tudo termine o quanto antes para que venha o próximo evento.

Mas como pode ser importante desejarem-se diversos eventos se o valor cobrado é tão baixo?

Fico incrédula ao saber que, para algumas pessoas, o valor dos nossos brilhantes serviços está valendo apenas trezentos reais.

Você acha um absurdo?

Então pense em modificar essa história.

Receio que o nosso ofício seja contado pelos nossos netos como uma profissão que um dia existiu, mas que desapareceu como fumaça.

Fatima Ziegler
Protocolo e Cerimonial
fatimaziegler@outlok.com
21 - 987263276

Linda Patricia