MATÉRIAS

sexta-feira, 30 de agosto de 2019



DESEMPENHO DE QUALIDADE EMPRESARIAL

Podemos compreender quais são os itens para que a qualidade seja alcançada.

• Eficiência
• Produtividade
• Eficácia
• Satisfação do Cliente
• Melhor atendimento
• Atender a reclamação do cliente
• Qualidade com os serviços prestados


Devido a grande concorrência e a rápida informação pelas redes sociais, as empresas resolveram ter mais preocupação em relação a satisfação do cliente.

As avaliações tornaram-se fundamentais.

Hoje, quando falamos ao telefone, eles nos pedem avaliações.

Bom saber que estão seguindo o dever da qualidade.

Treinamento Corporativo com

21 - 987263276 / 2204.3276

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quinta-feira, 29 de agosto de 2019

TREINAMENTO EMPRESARIAL


Quanto aos treinamentos corporativos, o que mais me surpreende são os erros no momento do cumprimento.

Não se trata de dúvida, mas falta de conhecimento.

É um grave erro não atentar para a importância de uma situação que tanto marca, como sendo o primeiro
importante e marcante contato.

Qual o seu estilo?
* mão mole?
* mão de peixe?
* dedo encostado no punho?
* balança a mão da pessoa?

Marcaremos uma entrevista para o treinamento em sua empresa, através do e-mail 
fatimaziegler@outlook.com
ou (21) 987263276 / 2204.3276


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terça-feira, 27 de agosto de 2019

TREINAMENTO EMPRESARIAL

COM FATIMA ZIEGLER

21 - 987263276 / fatimaziegler@outlook.com

MANTER O DESEMPENHO DE QUALIDADE.

DINÂMICA EM GRUPO PARA EQUIPES.

TRABALHAR EM EQUIPE.

FALAR MENOS E OUVIR MAIS.

FORMA CORRETA DE CUMPRIMENTAR.

VAMOS TRABALHAR A SUA EMPRESA PARA

ALCANÇAR EXCELENTES RESULTADOS.

MARQUE UMA ENTREVISTA.

21 - 987263276 / fatimaziegler@outlook.com



sexta-feira, 9 de agosto de 2019

TREINAMENTO EMPRESARIAL

TREINAMENTO CORPORATIVO

TREINAMENTO IN COMPANY


A tendência do mercado de trabalho está exigindo habilidade e adequada postura, seja profissional ou pessoal.

Portanto, é fundamental treinar os seus colaboradores e formar, internamente,talentos e lideranças.

Invista em conhecimentos para desenvolver a sua equipe e atingir os objetivos que procura.

A empresa irá investir em conceito de qualidade sobre a percepção do colaborador, assim como, acentuar melhorias no desempenho.

Fatima Ziegler
21 - 987263276 / 22043276
e-mail fatimaziegler@outlook.com


sexta-feira, 2 de agosto de 2019



REVISTA I Love Brides


Circulação na Europa e na África

Matéria de Fatima Ziegler

O Protocolo acima de tudo.

Aceitas casar comigo? SIM!

A resposta é simples, mas rapidamente surge uma imensidão de outras questões: Quando casamos? Onde casamos? Quem convidamos? Quando começamos os preparativos? Quais as regras protocolares?

Para não se “afogar” em dúvidas siga estes passos:

Comece por definir a data do casamento, uma vez que o tempo para o planeamento deste grande evento é fundamental para que tudo aconteça como sempre sonharam.

Defina se o casamento será em local fechado ou ao ar livre.

Outro pormenor a ter em conta é a proximidade entre o local da celebração e o local da recepção. Lembre-se que não é agradável para os convidados que os dois locais sejam demasiado distantes.

Visite o local da festa e verifique se tem todos os produtos incluídos no valor final!

Escolha o vestido de noiva e o fato do noivo com antecedência e dedique, também, algum tempo na elaboração da lista de convidados. A escolha dos padrinhos deve ser pensada com especial atenção, assim como a pessoa que levará as alianças até ao altar.

A noite de núpcias também deve ser planeada com bastante cuidado.

Relativamente ao protocolo é importante referir que os atrasos não são bem-vindos, aliás, são imensamente deselegantes.

Na semana anterior ao casamento, reúna-se com o Celebrante e proceda ao seu pagamento. Desta forma poderá viajar para a lua-de-mel logo após a festa.

Não se esqueça de dar entrada no casamento civil com cinquenta dias de antecedência.

Para os convidados que se encontram fora do país envie os convites com quarenta dias de antecedência. Para os demais convidados basta entregar os convites trinta e cinco dias antes do casamento.

Antes do início do banquete, os noivos devem fazer um brinde, junto ao bolo, com os pais.

Após o retorno da lua de mel, agradeça a presença de todos os convidados através de um elegante cartão.

E lembre-se: aproveite o momento e seja feliz para sempre!

Belíssima matéria na fascinante Revista I Love Brides com circulação na Europa e em Portugal.

Treinamento na Alfândega na Cidade do Porto.

Um dia inesquecível ao lado do querido amigo

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