MATÉRIAS

domingo, 19 de maio de 2019

A LINGUAGEM VERBAL

E A POSTURA CORPORAL



Temos que ficar atentos ao que falamos, como também a nossa postura.

O nosso Ministro da Educação falou ontem que estamos atrás de todos os países da América do Sul, exceto do Peru que está atrás de nós e está crescendo.

Fiquei preocupada demais...

Fátima Ziegler Ziegler Dore
Professora de Protocolo Etiqueta e Postura.

21 987263276 / 2204.3276
E-mail: fatimazigler@outlook.com

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quarta-feira, 15 de maio de 2019

domingo, 5 de maio de 2019



DIFERENTES FUNÇÕES DO

CERIMONIALISTA

PROTOCOLO E ELEGÂNCIA


Todo o Profissional tem o seu ofício e os seus valores. 

Vamos conhecer os diferentes trabalhos que são exercidos pelo Cerimonialista. 

Caberá ao cliente escolher o profissional que melhor atender as suas exigências. 

Certamente que o Cerimonialista deverá ficar atento ao fazer a leitura correta dos serviços que serão exigidos pelo cliente. Fazendo isso você colocará os justos valores em seu contrato. 

É aí que mora o perigo. 

O que está acontecendo no momento? 

É muito simples explicar para que vocês compreendam e não errem mais nesse aspecto. 

A proposta tem sido passada para o cliente com um valor fechado, sem descrever os serviços que serão prestados. 

Está plenamente errado! 

Como temos diversos profissionais que estão executando inúmeras funções, que não competem ao Cerimonialista, tudo isso acaba generalizando e colocando todos no mesmo balaio. 


ASSESSORIA


Oferece um planejamento para que o cliente conheça todos os profissionais que estarão envolvidos em seu evento. O Cerimonialista irá acompanhá-lo pessoalmente (jamais on line) para conhecer todos os produtos, até que ele resolva fechar com aquele que estiver dentro da sua preferência. 

Isso requer tempo disponível para se dedicar ao cliente. 

Terá que ter acesso a todos os contratos e será responsável por eles. 

No dia do evento chegará cedo para supervisionar a organização e a produção do evento. 

Dará assistência ao cliente no Hotel ou em qualquer outro lugar que o cliente estiver para ter a certeza de que tudo está correndo bem, levando em consideração que o Hotel e a maquiagem também foram indicados por você. 

Os seus longos serviços de Assessoria irão a partir do contrato assinado, durante a contratação dos profissionais, e no dia do evento até a finalização. 

Caberá a você colocar ou não hora extra para os serviços de Assessoria, porém, não caberá estipular número de dias e horas que estará disponível para esse serviço. 

Você deverá estar a disposição. 

Lembre-se que esse trabalho tem que ser muito bem remunerado, pois os gastos com gasolina, estacionamento, alimentação e tempo disponível será irrestrito. 

Não faz parte desse serviço: Pegar ou devolver trajes e recolher material contratado (traje compete ao cliente e material compete a cada fornecedor do produto). 


CERIMONIAL DO DIA

Cerimonial do Dia – Esse serviço NÃO
 existe. 

Como um profissional pode chegar no dia do evento sem saber quem é o cliente? 


CERIMONIAL

Caberá ao Cerimonialista orientar aos clientes sobre o passo a passo que ele deverá seguir para conhecer os melhores profissionais do mercado, colaborando para que o seu evento seja um sucesso. 

Para esse serviço não está incluído o acompanhamento. 

Evitar que os clientes cometam erros, desde que você seja previamente informado sobre as providências que estão sendo tomadas. 

Caso eles firmem contratos com profissionais inadequados para o evento, caberá ao Cerimonialista se resguardar de comentários indevidos, no entanto, deverá ficar atento aos problemas que poderão surgir no dia do evento. 

Está dentro desses serviços: Na semana do evento você ligará para todos os profissionais que foram contratados para acertar os horários, recepção dos convidados, cerimônia religiosa, recebimento de presentes, entrega das lembranças, mesas reservadas, colaboração nas fotografias, abertura da pista de dança, ir até as mesas saber como estão os convidados, supervisionar os banheiros (não é limpar), ficar até o final do evento, guardar os pertences dos noivos no carro e o restante de doces, bebidas e o bolo no carro dos pais. 

É uma decisão que caberá aos clientes, porém, não caiam na pegadinha do cliente exigir que você faça a Celebração do Casamento, e muito menos achar que todos são acumuladores de funções. 

Existem Profissionais para essa função. 

Temos que ter o mesmo valor profissional que um Advogado, Engenheiro, Piloto, entre outros exemplos. 

Isso é um critério profissional e deve ser respeitado. 

Exemplo: 

Você chega até um Advogado e explica o serviço que desejará contratar, caso queira outro serviço, pagará outro valor. Certo? 

Então tenham os seus devidos valores. 

TEMPO DE TRABALHO

É correto informar em contrato o tempo de serviço que será prestado. 

Deverá informar também em contrato o valor da hora extra. 

Isso dependerá de cada região do nosso país. 

Caso o cliente queira que você chegue pela manhã no dia do evento, e que saia cinco da manhã após evento, esse valor será dobrado ou triplicado (duas ou três vezes o valor do contrato). 

Não deixe para esclarecer isso no dia do evento, pois você nada receberá, a não ser dor de cabeça. 

Isso é um assunto para a terceira reunião. 

Deixe sempre tudo bem esclarecido em contrato. 

Resumindo: 

Sendo os seus serviços de Assessoria ou apenas de Cerimonialista, você NÃO será responsável por nenhuma falha causada pelos profissionais contratados diretamente pelo cliente, mas para que tudo isso seja um sucesso, veja bem quem você irá indicar. 

Cuidado! 

Profissional mais ou menos é igual a zero. 

Espero ter alcançado as expectativas. 

Fatima Ziegler

Professora de Cerimonial e Protocolo

Professora de Etiqueta e Postura - Boas maneiras
021 - 2204.3276 / 987263276


quarta-feira, 24 de abril de 2019

TREINAMENTO EMPRESARIAL

COMPORTAMENTO CORPORATIVO


Não existe apenas"uma equipe".

Uma excelente equipe precisa ter objetivos
 
claramente definidos.

Nada é permanente.

Mudar é crescer.

Mude sempre e cresça intensamente.

Marchar no mesmo lugar é mostrar o quanto você é fraco em seus projetos e vazio em seus objetivos.

Vá. Siga em frente com força total.

Mostre que você é forte e que sabe o que deseja para a sua vida, para a sua empresa e para os seus sonhos.

Lute. Persista. Conquiste e Vença!

Não perca tempo pensando demais, o tempo corre e você ficará para trás.

Seja humilde sem precisar se anular.

Saiba ignorar o que nada acrescentará em sua vida e saiba dar crédito a tudo que irá trazer valores ao seu presente e ao seu futuro. Saiba escolher os melhores meios de comunicação.

Sorria diante de pessoas vazias, é uma incrível resposta silenciosa, assim como ficar em silêncio para deixá-las achando que você acredita em tudo que ela fala.

Quando você chegar a esse estágio é porque já é vitorioso.

Pense na sua empresa.

Faça Treinamentos com os seus colaboradores.

21-2204.3276 / 987263276

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terça-feira, 23 de abril de 2019



As pessoas devem saber a diferença entre Promoter e Cerimonialista.

Promoter:

indivíduo encarregado de promover festas em boates, shows e danceterias


Cerimonialistas:

Responsável pela observância de normas e regras de cerimoniais, com formalidades e Protocolos

21 - 22043276 / 987263276
e-mail: fatimaziegler@outlook.com

quinta-feira, 4 de abril de 2019



CERIMÔNIA INDIANA


Um ritual nos casamentos indianos é a troca de colares de flores entre os noivos, que representa a união.

Eles dão (em alguns casos) sete voltas ao redor do fogo.

A henna, que é chamada por eles de Mehndi, é algo que com certeza, não pode faltar.

A noiva é pintada de mehndi nas mãos e nos braços, até um pouco antes do cotovelo, e nos pés e tornozelo. 

Dizem que quanto mais escura for à pintura mais o marido irá amar a esposa, tendo como sorte também o amor da sogra pela nora, uma relação um pouco complicada. 

A família também usará a henna.

Tudo começa na semana anterior à boda, com alguns rituais ligados à fertilidade, como a decoração das mãos da noiva e suas amigas com belos desenhos de henna.

Esse ritual se faz acompanhado por lindas canções nas quais se fala da nova vida de casada que a noiva está começando.

Depois disso, há vários encontros, trocas de presentes e brincadeiras, que preenchem os dias que antecedem a festa.

O pensamento de casamento é diferente do nosso, nem sempre é por amor, mas para formar uma família. 

A noiva se casa com a família.





As castas na Índia estão divididas em: brâmanes (religiosos e nobres), xatrias (guerreiros), vaixas (camponeses, artesãos e comerciantes), sudras (escravos) e párias, chamados de haridchans, haryans ou dalits (categoria abaixo dos escravos).


A duração do casamento vai de três a sete dias.

Na noite anterior ao casamento, acontece a cerimônia chamada de Sangeet.

Durante a festa a família e os amigos dos noivos fazem uma apresentação e depois um DJ indiano comanda a comemoração, com músicas dos famosos filmes de Bollywood e a Bhangra Dance.

Na entrada do Sangeet, as mulheres recebem uma pulseira de flores ou pulseiras coloridas e os homens recebem um pano colorido para amarrar no punho.

As mulheres também recebem uma cartela de bindhi (terceiro olho).

Essas lembranças são distribuídas para alegrá-los e tornar a festa bem colorida.

Saptapadi

Darão sete voltas ao redor da fogueira, que representam à união do casamento. 






O noivo colocará um anel de prata no dedo do pé da noiva e para jurar fidelidade eterna ele colocará o pé direito sobre a pedra e em seguida a noiva fará o mesmo (colocando o pé direito sobre a pedra) e jurando que terá forças durante o casamento como uma rocha.


De mãos dadas, eles rodeiam o fogo sagrado por sete vezes, recitando o juramento.

O número sete refere-se a Terra, o Sol, a Lua e aos quatro Planetas visíveis a olho nu.






"Todo o prazer e a dor dividirão comigo, seja aonde for, lá estarei. 

Eu protegerei nossa família, com nosso amor, que amo com meu coração pleno.

Lavaremos nossas mentes, limpas da poeira na água da sabedoria, que conhecemos e confiamos juntos.

Aproveitaremos nossa alegria e trabalho, reduzindo o sofrimento alheio.

Eu quero seu querer e permanecerei sempre fiel.

Viveremos com nossos meios e saúde espiritual. 

Que, com esse fogo por testemunha, você estará comigo até a morte".


O vestido vermelho é o indicado para as noivas.

Elas usam muito vermelho com dourado e o branco é reservado para luto, quando a mulher fica viúva ela usará o branco.

Geralmente a noiva leva uma semana para se aprontar para o casamento.

As roupas devem ser cheias de cores por serem mais festivas e ter muito brilho, muitas jóias, muito ouro, não apenas para os noivos como também para os convidados.

As mulheres indianas escolhem vermelho, cor da deusa Lakshmi, símbolo da beleza, da fartura, da generosidade e principalmente da riqueza e da fortuna.

A deusa é sempre invocada para amor, fartura, riqueza e poder.

É o principal símbolo da potência feminina, sendo reconhecida por sua eterna juventude e formosura. 

O noivo usa um turbante e muitas vezes são acompanhados por um vice noivo.






Muitos casamentos indianos são realizados na casa da noiva, com isso a família do noivo faz um cortejo até a casa da noiva.


Os noivos estarão descalços, assim como todos que estarão no altar.





Com essa troca de colares começam os ritos do casamento simbolizando que a partir dali serão um só.


Alguns usam o vice-noivo e a vice-noiva que são as sombras do noivo e da noiva, respectivamente, e também passam por um processo de preparação para o casamento, o que não deixa de ser uma aliança.





Os indianos acreditam que o vice-noivo dê sorte ao noivo, além de dar apoio a ele durante a cerimônia. 

É uma tradição que as famílias troquem muitos presentes no dia do casamento.

Um ritual curioso da cerimônia de casamento indiano é quando o pai da noiva lava os pés do noivo.

“É para que ele fique tão puro quanto à noiva”.




A Celebração do casamento é feita por um brahmane ou um Pandith, ele é peça chave de um casamento, é ele que conduz toda a cerimônia. 

O Pandit faz o tilak vermelho nos parentes, dando inicio a cerimônia com o famoso Namastê.

Diferente da nossa cultura, quem espera o noivo é a noiva, nesse caso é quando a cerimônia é realizada na casa da noiva.





Os indianos usam um pensamento para o casamento, quando eles se referem ao sentimento ser como uma chaleira com água fria, que vai aquecendo e tornando o amor cada vez maior com o passar dos anos.



Alguns elementos fundamentais que cabem na cerimônia de um casamento indiano:

Flores frescas – significa a beleza

Ghee – a manteiga especial para alimentar o fogo sagrado.

Sindur – pó vermelho para trazer boa sorte, que será usado pela esposa após o casamento.

Arroz e outros grãos – representam à comida necessária para a vida.

Côco – fertilidade feminina

Água – elemento de purificação

Agni – fogo sagrado

A decoração do altar deve ter flores e tecidos em seda, que podem combinar com a roupa dos noivos.

Haverá uma pedra forte como um granito para o momento do Saptapadi

Eles usarão doces e amargos na cerimônia, o que significa que eles se apoiarão durante toda a vida nos momento bons e ruins.

O vestido da noiva é um Saree feito com algodão ou seda, lentejoulas, brilhos e miçangas. 

Geralmente as noivas trocam de roupa para a festa, colocando um vestido mais a vontade para as danças.

No final de Cerimônia o noivo passará em sua noiva o sindro (pó vermelho) que será usado todos os dias até a sua morte ou até ficar viúva.

Como conclusão da cerimônia os noivos buscam a bênção das pessoas idosas, que dizem por sua vez “Petru Pathunarum, o Vahlga Peruvahlum” - traduzindo: Que vocês alcancem as dezesseis benevolências e vivam uma vida gloriosa”.

16 benevolências:

Casa, Esposa, Crianças, Mãe, Cereais, Água, Terra, Gado (riqueza), Instrução, Mente clara, Inteligência, Moral, Força, Ouro, Recursos e Prazer.


Fatima Ziegler Cerimonialista
Professora de Protocolo e Boas Maneiras
21 - 22043276 // 987263276

segunda-feira, 18 de março de 2019

II PRÊMIO FATIMA ZIEGLER

CONCEITO DE EXCELÊNCIA 2019.

Logo Informaremos a data

Aguardem!!!!!!

Fatima Ziegler
Etiqueta e Postura Empresarial
Marketing Social
Protocolo
21 - 2204.3276 / 987263276


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sexta-feira, 1 de março de 2019

APRESENTO O GENUFLEXÓRIO

Apenas para esclarecimento de algumas 

pessoas da área de eventos, 

o nome correto

dessa peça que os Noivos ajoelham-se



não se chama "JESUSFLEXÓRIO"


o nome correto é GENUFLEXÓRIO.

A benção que é realizada em Casamentos


chama-se: "Benção Araônica"


não se chama benção Faraônica.


Vamos estudar profissionais!

Fátima Ziegler Ziegler Dore
Treinamento em Protocolo
#vamosestudarfatimaziegler

21 - 2204.3276 / 987263276
E-mail: fatimaziegler@outlok.com


Resultado de imagem para genuflexorio
PROTOCOLO EM CASAMENTO

CASAMENTO JÁ É PROTOCOLO

A minha cara quando ouço que Casamento

não tem Protocolo.

E sequer a pessoa tem ideia que o

CASAMENTO já é cheio de PROTOCOLO.

Fátima Ziegler Ziegler Dore
Treinamento em Protocolo e Boas Maneiras
#estudemmuitofatimaziegler
21 - 2204.3276 / 987263276

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Foto de Lady Gaga

domingo, 24 de fevereiro de 2019

Sim. Eu amo Casamentos
Fatima Ziegler


Sei o quanto eu tenho capacidade para falar sobre esse assunto e sobre todos os itens que fazem parte desse mundo mágico.

Poderia até falar que é um mundo de Sonhos, mas não é apenas isso, é um mundo é de muita responsabilidade. 

Há 30 anos tudo isso era um mundo de sonhos, porém, infelizmente, hoje não podemos mais afirmar dessa forma. 

Talvez para muitos seja um mundo de pesadelos.

Tenho a sensibilidade de identificar os erros e os acertos, a experiência no assunto me deu essa capacidade, além do fato de ser uma verdadeira estudiosa.

Não brinco de falar sobre casamento, eu simplesmente falo com a convicção sobre o que está certo e sobre o que está errado.

Não brinco com os sentimentos dos clientes.

Sei quem está pegando fotos de outros profissionais e dizendo que são eventos próprios. 

Sei quem copila matérias e artigos, colocando a sua assinatura. 

Sei quem se desfaz de profissionais para se fazer de melhor, e é uma "porcaria" naquilo que faz.

Jamais diga que você é o melhor Profissional de sua região, que isso não é verdade. Só você acredita nisso.

Os seus erros são aparentes desde o momento que menciona esse tipo de comentário.

Identifico com muita facilidade quem cria fake para seguir as pessoas como se estivessem atrás de árvores. 

Absurdo, sem graça e desnecessário esse ato. Não chegará a lugar nenhum, até porque essa pessoa é incapaz.

Sei quem tem valor. 

Conheço muito bem quem se vende a preço de um molho de cheiro verde. 

Sei quem é bom em casamentos. 

Identifico as pessoas que adicionam todos os meus contatos imaginando que bastará fazê-lo para ter a minha capacidade. 

Conheço muito bem quem não conhece nada sobre casamentos. 

Sei quem tem sentimentos e quem jamais conseguiu ter algum.

Enfim, fazer a leitura de fotos e fatos é simples demais para mim.

A vida e a experiência me deram esse dom, além de milhares outros.

Peço a Deus que eu não perca a sensatez e o carisma no dom de minhas palavras.

Lamento que o mercado tenha chegado a esse nível de despreparo.

Entrar para essa área como se fosse um bico é fácil demais, pois “ainda” não contamos com um representante oficial que possa criar Regulamento e Decreto para varrer o que não serve e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos.

Tenho esperanças que isso acontecerá muito em breve, para que possamos respirar um ofício com muita qualidade diante de um mercado que será trilhado apenas com brilhantes profissionais.

Como falo em sala de aula: Ter CNPJ não lhe dá a garantia de ter um excelente trabalho. Não conte com isso.

Tenha um trabalho bem feito.

Estude. 

Leia bastante. 

Faça leitura nas fotografias (sem acreditar em tudo que vê).

Vá até as Igrejas e conheça os tipos de cerimônias.

Não tenha concorrentes, tenha parceiros.

Seja feliz.

Treinamento em Protocolo
Cerimonial Militar
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sexta-feira, 15 de fevereiro de 2019

A SURPRESA VERGONHOSA


MENTIRAS QUE CERIMONIALISTAS CONTAM

* sou melhor Cerimonialista da minha região


* faço diversos Wedding Destination

* não levo propina e nem BV

* não cobro menos de 4 mil reais pelo cerimonial

* jamais peguei clientes de amigos meus

* não falo mal de colegas de trabalho

* jamais irei trabalhar em Home Office 

* toda a minha equipe é treinada

* tenho escritórios em outros países

* não tenho facebook falso para espionar

* jamais procurei saber quanto os concorrentes cobram

* os meus uniformes são lindos

* não preciso fazer curso porque eu já sei fazer tudo

* quem errou foram as recepcionistas

* falamos um português corretíssimo

* não danço em eventos

* jamais sentei nas mesas dos convidados

* sou gentil com os profissionais

* sei fazer corretamente um cortejo de casamento

* não saio antes do evento terminar


Vamos terminar a primeira parte, depois continuaremos.

Créditos de Fatima Ziegler

Fátima Ziegler Ziegler Dore
Treinamento de Protocolo, Etiqueta e Postura.
Treinamento de Cerimonial.
Marketing Pessoal.
#nãoaceitomentirasfatimaziegler
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quinta-feira, 14 de fevereiro de 2019

PORTUGAL 2018

Fatima Ziegler Palestrante Internacional

Treinamento na Alfândega

 da Cidade do Porto

Assuntos:

Protocolo e Etiqueta Empresarial

Convite da Conceituada

Revista Europeia e Africana

I Love Brides

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sexta-feira, 8 de fevereiro de 2019

TREINAMENTO EMPRESARIAL

Nos Treinamentos Empresariais com Fátima Ziegler, são explicados para os colaboradores / Empregados da Empesa e para os seus Dirigentes, sobre a importância de saber diferenciar as negociações diante da Emoção e da Razão.



É fundamental levar os treinamentos para a sua Empresa, para alavancar ainda mais, os ânimos, a garra e os grandes desafios.



Entrem em contato para marcarmos
uma reunião
21 - 987263276 e 2204.3276


quarta-feira, 6 de fevereiro de 2019


O VOO DOS GANSOS

O voo dos gansos para mim é uma das mais 
lindas mensagens que eu vi e que marcou
demais o meu coração e a minha vida 
pessoal e profissional.

Assisti pela primeira vez em um curso de Katia Cardoso.

No primeiro dia que eu o assisti, compreendi o quanto
ele é valioso para que os profissionais de todas as áreas,
compreendam o tanto é fundamental ser parceiro,
ser amigo de verdade, lutar, respeitar os grupos e os corações
que batem no peito de cada um.

Todos temos sonhos!

Ajudar quando o parceiro precisar.

Estender a mão quando o parceiro precisar.

Lutar pelos ideais.

E, acima de tudo, voar em bando na mesma direção
revezando quando o seu amigo estiver cansado.

Sou feliz demais por ter uma garra incrível e saber dar a mão
sempre que vocês precisam.

Contem comigo.

Treinamento Empresarial.
Treinamento Social
21 - 2204.3276 / 987263276
e-mail: fatimaziegler@outlook.com