A DICA PARA EVITAR OS COTOVELOS SOBRE AS MESAS

Interessante assistir ao Programa Estrelas e encontrar com Miguel Falabella ensinando Etiqueta e Postura, quando ele chamou de: Uma questão de Educação que todos deveriam ter.

Disse que fica imensamente irritado quando isso acontece.

Não se cumprimenta ninguém em Restaurantes.

Não se estende as mãos e tão pouco beija quem está sentando à mesa.

Uma regra que também serve para Hospitais.

Aproveitando a dica, não esqueçam as regras do Nunca, às vezes e sempre.

Jamais coloque os cotovelos sobre a mesa, não apenas em almoço, jantares, como também em reuniões. 

O ideal é que jamais coloque os cotovelos sobre as mesas. 

Fica a dica. 

QUANTAS HISTÓRIAS EU TENHO PARA CONTAR

Quantos clientes viveram momentos marcantes e inesquecíveis, tal como uma cliente que me procurou essa semana para fazer o aniversário dela, pois sente saudades de tudo que viveu com perfeição no casamento se sua filha. 

Hoje todos moram na Suécia, mas ela deseja muito fazer a festa do seu aniversário no Rio de Janeiro, desde que seja comigo. 

É tão gratificante saber que eu tenho as minhas histórias e eles também tem as histórias em que eu estou dentro delas.

Queria tanto voltar o tempo e sentar com esses 2200 clientes e registrar cada emoção diante de tudo que eu amaria recordar e registrar.

Rostos, vestidos, grinaldas, buquê, entradas e músicas. Nossa! Como tudo isso seria perfeito dentro do meu livro. 

É radiante saber que continuarei escrevendo centenas de outras histórias diante de uma proposta que recebi essa semana, na qual eu disse: SIM, eu aceito. 

Recordar é viver e aproveitar cada pedacinho dessas recordações e poder realizar centenas de outros sonhos é melhor ainda. 

Em breve grandes novidades. 

Sou muito feliz diante de tudo que eu já fiz e diante tudo que eu farei. 

“Se você quer ser alguém com uma grande visão, deve cultivar o hábito de desempenhar bem as pequenas coisas”. 

Com carinho

Fatima Ziegler

Cerimonial Social

Professora de Protocolo, Etiqueta e Postura

21 - 22342943 / 987263276 / 22043276

fatimaziegler@outlook.com

SABER SER PARCEIRO É UM DOM PARA POUCOS

A maestria sem altivez é um dom para poucos.

Parceria é a reunião de pessoas por interesse comum e é muito importante para o desenvolvimento dos seus trabalhos, para a visão da sua empresa diante do mercado e para alcançar futuros clientes.

Hoje se planta, amanhã se colhe.

Não pense que estará perdendo seu tempo por não conseguir perceber o seu futuro dentro do presente, pois o sucesso ainda está distante da sua visão, mas quando ele chegar, acredite, será uma avalanche de grandes negócios e você deverá estar bem preparado para responder prontamente a tudo que o mercado exigir.

Por outro lado, é importante ter cautela quando os pensamentos se invertem. 

Alguns empresários acham que a sua empresa está suprindo os desejos do mercado acima do limite. 

Chegam ao absurdo de acharem que o mercado não era nada até a chegada da sua empresa.

Ledo engano!

Os grandes cavalos estão correndo sem pressa, porém com muita classe, com muita dinastia, e muito bem preparados para as surpresas e, acima de tudo, ainda existem os “azarões” que inesperadamente estão bem habilitados e mais qualificados que vocês.

Fica a dica

Fatima Ziegler Etiqueta Boas Maneiras

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Entrevista de Fatima Ziegler na Rádio Catedral

Rio de Janeiro

Assunto: Comportamento Social e Empresarial

Etiqueta e Postura - Boas Maneiras

https://www.dropbox.com/s/a0mvoch1mkh36lz/13%2010%2014.mp3?

QUANDO BELÉM MARCOU A MINHA VIDA

Foi tudo muito rápido entre contatos, programação, contratos, aprovação e o acontecimento.

Isso que eu chamo e admiro quando falamos em OUSADIA do grupo de Assessores de Eventos de Belém - Pará. 

Ficamos há 03h30min de distância, com conexão em Guarulhos, quando a minha mala resolveu dar uma voltinha por Recife, o que nada interferiu no primeiro dia de aula, já que não costumo embarcar muito casual, o que me ajudou a repetir o traje entrando no clima do “Outubro Rosa”.

O material estava em Pen Drive dentro da minha bolsa.

Ufa!!!!

Deparei com um lindo espaço e com um número interessante de alunos que estavam com muita vontade de aprender. 

Tivemos momentos incríveis com dinâmicas e divertidas aulas práticas.

Aprendi muito sobre a cultura de Belém e sobre as práticas regionais no mercado de casamentos.

Incrível ! 

A organização do evento foi perfeita.

A culinária local esteve presente a todo o instante, seja no nosso almoço ou no coffee break.

Fui muito bem recepcionada no aeroporto, em sala de aula, nos traslados, no Hotel Hilton, nos depoimentos e na minha finalização.

Quando fiz a minha despedida, que é sempre saudosa, de repente, ouço tocar a música “A Conquista do Paraíso” sendo surpreendida com a entrada do Professor Marcelo Pinheiro trazendo o meu Certificado de Palestrante. 

Eu chorava ao mesmo tempo que eu tremia demais. 

Recebi de suas mãos a bandeira do Pará. 

O maior símbolo que um professor pode receber, uma verdadeira honra. 

Foi emoção. Emoção. E muita emoção.

Agradeço a todos vocês que fizeram parte dessa história.

Obrigada por me dedicarem tanto amor.

Obrigada por tanto carinho. 

Jamais me esquecerei de Belém do Pará.

Jamais me esquecerei de cada pedacinho desse Brasil amado.

Se chorei ou se sorri, o importante é que emoções eu vivi.

Amo vocês. 

Fatima Ziegler

Consultora de Etiqueta e Postura 

Professora de Cerimonial Social

21 - 2234.2943 / 987263276 

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VOCÊ ESTÁ NA PROFISSÃO CERTA?

Muitas vezes sonhamos em exercer um ofício que nem sempre condiz com as nossas habilidades e tão pouco com o nosso talento. 

Pessoas acham que estão na profissão certa, porque pensam que o mais importante é o valor recebido e não o trabalho corretamente executado. 

Na fila de emprego encontramos perfis diferentes para uma única vaga, paramos e questionamos: "Quem ali está no local errado?."

Em alguns casos o nome desse comportamento é "necessidade" e não talento. 

É importante que a pessoa faça uma análise e veja se está indo no caminho certo. 

O tempo passa e as oportunidades de mudanças são desperdiçadas ou o melhor momento para a mudança poderá passar despercebido. 

O termômetro para a melhor mudança é o coração, ele informa rapidamente de que algo não está indo bem, portando, reveja, analise, estude o seu momento, sinta o efeito do seu trabalho, olhe bem para as suas fotos e veja se consegue identificar o que poderá melhorar, mas se tudo estiver perfeito, continue e seja feliz. 

Não trabalhe sem prazer. 

Não execute sem saber.

Não caia na monotonia. 

Lembre-se: O mais ou menos é ZERO. 

Com carinho 

Fatima Ziegler

Protocolo, Etiqueta e Postura 

21 - 22342943 / 987263276

Uma conversa entre amigos...

Em um Evento de Casamento é fundamental saber todos os momentos em que o Protocolo deverá estar presente, com toques de elegância e formalidades, para que o “sonho” seja plenamente realizado com muito requinte.

Ser preciso nos momentos necessários para que nada desafine e ser dócil na emoção que contagia os corações apaixonados.

Tudo tem uma variação interessante e uma harmonia perfeita.

Os tons se misturam ao brilho correto de quem merece brilhar naquele momento.

Os profissionais lá estarão cuidando de tudo e fazendo parte de um cenário como se fossem transparentes, e assim deveriam ser, sem se preocuparem com o excesso dos tons de lenços envolvidos ao pescoço ou de grandes bolsas atravessadas pelo corpo. 

Para demonstrar eficiência não é necessário que algumas equipes ousem nos brilhos para que os convidados consigam localizá-los rapidamente. Ledo engano.

Nada disso é importante quando se fala de eficiência com perfeição.

Caminhando com suavidade pelas grandes naves, sorriso singelo e gestos elegantes, esse é (e deveria ser) o retrato fiel do ilustre profissional.

Não é necessário correr para mostrar eficiência e tão pouco sair nas fotos quando for necessário abrir a cauda e o véu da Noiva. 

O conjunto de profissionais, quando são competentes, conversam entre os olhares e conseguem compreender que os movimentos são tão suaves como deve ser um bom perfume.

É importante ressaltar que não houve mudança no protocolo de um casamento e o mais importante é dar à Noiva as honras de uma Rainha, mantendo a saída do cortejo com os Noivos à frente, seguidos das crianças, dos pais e dos padrinhos.

As bolinhas de sabão, o arroz e as pétalas não são mais importantes que os Noivos, e a honrosa precedência deverá ser sempre respeitada.

Não temos o direito de mexer nas peças de uma cerimônia de casamento como se fosse um parque de diversões, quando os bonequinhos poderão ser movimentados em um carrossel, porque o resultado não fará a diferença.

O que podemos concluir com essa conversa é que as peças estão sendo movimentadas demais.

Com carinho

Fatima Ziegler

Cerimonial Social

21 - 22342943 / 987263276

Fatima Ziegler, Cerimonialista há 27 anos no mercado brasileiro, contando com 2200 eventos realizados.

Consultora e Professora de Protocolo, Etiqueta e Postura.

Tomou posse em Brasília, no dia 29 de Outubro de 2012 como Diretora da Câmara Nacional de Cerimonial Social.

Atualmente ministra cursos pelo Brasil e exterior sobre Comportamento Social e Empresarial, Marketing Pessoal, Boas Maneiras, Cerimonial Social e sobre Rituais Religiosos para casamentos.

Ao lado do Ministro e dos meus convidados

Fatima Ziegler
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fatimaziegler@outlook.com

REPORTAGEM SOBRE AS VIII JORNADAS INTERNACIONAIS DE PROTOCOLO

Em Novembro de 2013, eu vivi um dos momentos mais lindos e mais importantes da minha vida.

Fui convidada para ser Palestrante em Cascais - Portugal para falar sobre o tema: "O Protocolo e a Comunicação Multicultural". 

A única brasileira a estar presente em um momento como esse, diante de Embaixadores, Autoridades Internacionais e uma Delegação da Angola.

Posso ter a honra de dizer que eu participei em um dos momentos mais importantes do Cerimonial Internacional. 

A APEP - Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo organizou no dia 20 de Novembro em Cascais as VIII Jornadas Internacionais de Protocolo, o único encontro internacional que se realiza em Portugal tendo como tema central o Protocolo, discutido, ano após ano, nas suas múltiplas vertentes.

Tal como no ano anterior, as Jornadas decorreram no Auditório do Centro Cultural de Cascais, A sessão de abertura foi presidida pelo Presidente da Assembleia Geral da APEP Prof. Doutor Manuel de Almeida Ribeiro.

Seguiu-se a Conferência Inaugural proferida pelo Professor Doutor Marcelo Rebelo de Sousa que abordou de forma magistral o tema "O Protocolo nas Relações Internacionais".

A intervenção deste ilustre professor catedrático e proeminente figura do universo do direito e da política foi considerada por todos os participantes como o ponto alto das Jornadas da APEP.

A mesa foi moderada por Eduardo Guedes de Oliveira, Presidente da "APCE - Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa", e nela participaram Pedro Rodrigues da "Desafio Global Ativism", o Comandante. Fernando Braz de Oliveira, CEO da "FBO-Sharing Consultoria", Maria Teresa Otero, Diretora da Revista "Laurea" (Espanha) e a cerimonialista Fátima Ziegler (Brasil).

Seguiu-se uma sessão de perguntas e respostas demonstrando o vivo interesse do público pelo tema.

Após o almoço, constituiu-se-nova mesa redonda, desta vez dedicada ao tema "A marca da cidade nos eventos internacionais".

Esta mesa foi moderada por João Fernandes Luís do "Ministério da Administração Interna" e teve a participação de Manuel de Novaes Cabral, Presidente do "Instituto do Vinho do Douro e do Porto", de Miguel Macedo da "Câmara Municipal de Matosinhos" e de Alfredo Rodriguez, professor da "Universidade Camilo José Cela" e diretor do "ISPE Instituto Superior de Protocolo e Eventos" (Espanha).

A conferência de encerramento foi proferida por Isabel Amaral, Presidente da APEP, à qual se seguiu a sessão de encerramento a cargo do Embaixador Manuel Côrte-Real do "Ministério dos Negócios Estrangeiros" e de Teresa Byrne da "Presidência da República Portuguesa".

A APEP orgulha-se de ter podido contar uma vez mais com a presença de profissionais nacionais e internacionais, provenientes de instituições públicas e privadas, empresariais e acadêmicas, que conseguiram manter o interesse da assistência de mais de uma centena de participantes ao longo de todo o dia, gerando uma troca e partilha de conhecimentos sólida e diversificada durante as várias sessões.

A conferência de encerramento foi proferida por Isabel Amaral, Presidente da APEP, à qual se seguiu a sessão de encerramento a cargo do Embaixador Manuel Côrte-Real do "Ministério dos Negócios Estrangeiros" e de Teresa Byrne da "Presidência da República Portuguesa".

Fatima Ziegler

Professora e Consultora de Protocolo

Etiqueta e Postura

Cerimonial Social

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FATIMA ZIEGLER É INCENTIVADORA DO "SUCESSO" !!

Não participo e não estou à frente de nenhum movimento, pois como todos sabem, faço parte do Sindicato dos Cerimonialistas e Mestres de Cerimônias do Brasil - SINCMC - como Diretora da Câmara Nacional de Cerimonial Social.

Amo tanto a minha profissão de Cerimonialista, que faço questão de conversar com as turmas em meus Cursos e Palestras, sobre o que deve ser mudado no mercado de Eventos Sociais, como também, o que está se agravando a cada instante, aumentando a falta de credibilidade dos serviços oferecidos.

Todos os dias o Reclame Aqui mostra profissionais de casamentos e o Procon fala sobre as portas que se fecharam deixando centenas de clientes sem rumo e sem o dinheiro.

É tão bom sentir que os profissionais clamam por mudanças.

Tudo isso já está sendo observado nas finanças e nas agendas.

Fico feliz quando vejo que movimentos começaram a acontecer e que resultados começaram a surgir.

Tenho reparado que regiões do Brasil estão se movimentando para capacitar os colaboradores, tendo como objetivo, melhorar a qualidade dos serviços oferecidos e garantir ao cliente maior segurança no momento da escolha.

Identifico amigos determinados que já se destacam em suas regiões e que já estão marcando diversas reuniões com os profissionais interessados, desde que todos tenham o mesmo objetivo, que é chegar ao melhor resultado.

Cito algumas Cidades do Brasil que já se movimentaram:

Araraquara - SP - 

Eloisa Delort e Cris

Limeira – SP -

Meyre Sampaio e Irene Brazolotto Fragnani

Rio de Janeiro –

Rodrigo Resende Barbosa e Elaine Resende Decoradora Cerimonialista e Jan Ferreira Cerimonialista

Presidente Prudente - Williana Molina Wellington Martins

Uberlândia – Abalém Cerimonial

Fortaleza – Flávio Liffeman

É importante ressaltar que todos eles já pertencem ao Sindicato.

Se eu esqueci de alguém, por favor informe.

Vamos recuperar a qualidade!

Fatima Ziegler.

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O SUBLIME É SER UM NOBRE PROFISSIONAL

Uma conversa entre amigos...

Em um Evento de Casamento é fundamental saber todos os momentos em que o Protocolo deverá estar presente, com toques de elegância e formalidades, para que o “sonho” seja plenamente realizado com muito requinte.

Ser preciso nos momentos necessários para que nada desafine e ser dócil na emoção que contagia os corações apaixonados.

Tudo tem uma variação interessante e uma harmonia perfeita.

Os tons se misturam ao brilho correto de quem merece brilhar naquele momento.

Os profissionais lá estarão cuidando de tudo e fazendo parte de um cenário como se fossem transparentes, e assim deveriam ser, sem se preocuparem com o excesso dos tons de lenços envolvidos ao pescoço ou de grandes bolsas atravessadas pelo corpo.

Para demonstrar eficiência não é necessário que algumas equipes ousem nos brilhos para que os convidados consigam localizá-los rapidamente. Ledo engano.

Nada disso é importante quando se fala de eficiência com perfeição.

Caminhando com suavidade pelas grandes naves, sorriso singelo e gestos elegantes, esse é (e deveria ser) o retrato fiel do ilustre profissional.

Não é necessário correr para mostrar eficiência e tão pouco sair nas fotos quando for necessário abrir a cauda e o véu da Noiva. 

O conjunto de profissionais, quando são competentes, conversam entre os olhares e conseguem compreender que os movimentos são tão suaves como deve ser um bom perfume.

É importante ressaltar que não houve mudança no protocolo de um casamento e o mais importante é dar à Noiva as honras de uma Rainha, mantendo a saída do cortejo com os Noivos à frente, seguidos das crianças, dos pais e dos padrinhos.

As bolinhas de sabão, o arroz e as pétalas não são mais importantes que os Noivos, e a honrosa precedência deverá ser sempre respeitada.

Não temos o direito de mexer nas peças de uma cerimônia de casamento como se fosse um parque de diversões, quando os bonequinhos poderão ser movimentados em um carrossel, porque o resultado não fará a diferença.

O que podemos concluir com essa conversa é que as peças estão sendo movimentadas demais.

Com carinho

Fatima Ziegler

Cerimonial Social

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FATIMA ZIEGLER, UMA PROFISSIONAL POR EXCELÊNCIA

Descrição de Fatima Ziegler

Toda a noiva deseja ter o casamento perfeito, mas a organização e decisão das empresas certas e de confiança podem dar grandes dores de cabeça.

Fatima Ziegler pretende ajudar na organização e planejamento de todos os detalhes da sua cerimônia e recepção, possibilitando que você aproveite e desfrute descontraidamente de todos os momentos inesquecíveis, sem o mínimo de preocupações.

Conta com profissionais, que trabalham com todo o carinho, atenção e astúcia, para tratar e resolver todas as situações que possam surgir, garantindo uma maior fluidez na execução e planejamento de todos os pormenores e serviços essenciais para a realização da sua festa.

Área de atuação

Há 27 anos no mercado de eventos Sociais e Empresariais.

Conta com 2200 eventos realizados.

Atende festas de 15 anos, bodas e eventos em geral, que necessitem de assessoria na organização e execução.

Entre em contato e assegure a assessoria completa para o seu casamento, com o serviço de profissionais especializados na área.

A empresa está no Rio de Janeiro.

Fatima Ziegler

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CASANDO EM UM CASTELO NA EUROPA

VIDAGO PALACE HOTEL

O MAIS LINDO HOTEL DO MUNDO PARA CASAMENTOS

Estive em Portugal para conhecer o Vidago Palace Hotel considerado o melhor Hotel do mundo para se casar.

Com um belo cenário para a sessão de fotografias ele é considerado o local mais lindo para realizar verdadeiros casamentos de contos de fada. 

Por ser tratar de um Palácio, com forte pendor histórico, permite realizar casamentos recriando ambientes dignos de verdadeiras princesas.

O Hotel ganhou um prêmio em Londres como o melhor hotel de luxo da Europa (Prestigious Star Awards).

A Cerimônia religiosa poderá ser realizada na Igreja que fica localizada dentro do próprio castelo.

AS LUVAS COM TODO O SEU CHARME

Conversamos muito sobre as luvas que estão voltando com força total.

Aí estão elas. 

Elas compõem o traje.

Elas são elegantes.

Elas são charmosas.

Elas tem muita classe.

NOIVA COM MANTILHA ESBANJANDO DISTINÇÃO

Será um imenso prazer poder trocar informações através de “Casamentos Magazine Portugal”, sobre os costumes e as tradições das noivas brasileiras.

No Brasil os casamentos acontecem durante todo o ano, em especial no mês de setembro (primavera em nosso país), e é atualmente o mês mais procurado pelas noivinhas.

Um especial estilo que está sendo adotado é o da mantilha que pode ser toda de renda, de tule com aplicações ou bordada artesanalmente.

Também pode ser curta ou longa.

O cuidado com a sua escolha deve ser muito maior.

Se for de renda, deve ser da mesma renda que será usada no vestido.

A beleza da mantilha é incrível e com isso, os cuidados de sua assessora no dia do casamento serão redobrados, pois o primor nesses detalhes abrange até o estilo das fotos.

Beijos meninas

Fátima Ziegler

Cerimonial Social

Consultora de Etiqueta e Postura

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PADRINHOS DE CASAMENTO

Quando os Noivos começam a pensar em convidar os casais para que façam parte da nave, para que fiquem ali bem pertinho da celebração, ocupando um lugar de honra na posição de Padrinhos do Casamento, devem pensar bastante a respeito desse assunto e fazer o convite para aqueles verdadeiros amigos que ajudaram a escrever a história de amor do casal.

Não sei se viram no programa do Roberto Justos, o cantor Latino fez o convite para que ele fosse o padrinho do seu casamento e, rapidamente, o Roberto respondeu que não entendia o convite, já que eles não eram tão íntimos a esse ponto.

Foi uma situação muito deselegante.

Nesse momento, eu cheguei a ter esperança de ouvir o Latino cancelando o convite, o que seria o máximo, mas não aconteceu. 

Eu teria falado para ele: Está demitido! (risos)

Noivos, façam a escolha certa.

Qual é o procedimento ou comportamento a partir do momento em que vocês são convidados para serem padrinhos de casamento?

Agradecer e mostrar muita felicidade por terem sido escolhidos.

Logo depois, procurar saber quais serão os trajes desejados pelos Noivos e acatar rigorosamente a solicitação.

As Madrinhas deverão procurar saber as cores dos vestidos das Mães para que estas sejam respeitadas.

Qual será o próximo passo?

Perguntar sobre a lista de presentes ou procurar saber se os padrinhos se unirão para oferecer um presente de grande valor para o casal.

É elegante não aceitar o convite?

A verdade será sempre bem-vinda.

Uma coisa é certa: quando a pessoa aceita o convite para ser padrinho ou madrinha, deverá estar ciente de que terá muitos gastos com os trajes, cabelos, maquiagens, calçados, acessórios, transportes e com o presente.

Analisem bem tudo isso e não demorem com a resposta.

É importante que no dia do Casamento cheguem 30 minutos antes do horário do convite ao local da celebração.

Não se atrasem, pois isso não será interessante, afinal, os anfitriões contam com a sua colaboração.

Estejam prontos para a sessão de fotos e para a abertura da festa, dançando a primeira música com os Noivos.

Fica a dica!

DIGA SIM

Chegar pontualmente ao local da cerimônia;

Escolher o melhor traje para o Noivo, os Pais e os Padrinhos;

Não desejando o meio fraque, indique o terno preto acompanhado da camisa social branca, gravata cinza lisa, o lenço da mesma cor da gravata (nesse caso não use a flor na lapela), sapatos pretos, meias pretas, cinto preto e um belo relógio clássico;

As mães dos noivos devem manter a elegância, esquecendo um pouco da sensualidade. 

Lembrando que, após a noiva, que é a maior estrela do momento, as mães serão destaques;

A acomodação na recepção deverá ser para todos os convidados.

O lounge é interessante e movimenta bem a festa, mas pensar nas pessoas de idade é uma maneira delicada de dizer “obrigada pela sua presença;

Agradecer corretamente aos presentes recebidos;

Sobrescrever os convites, não abreviando os títulos de cada convidado;

Escolher as damas, se possível, com idade acima de seis anos;

Presentear os padrinhos como agradecimento, deverá ser feito no ato da entrega do convite do casamento;

Escolher um vestido de noiva que componha o seu corpo, o seu sonho, o horário da celebração, o local da cerimônia e o local da recepção;

E o mais importante de tudo isso é deixar que os Noivos sintam a emoção de cada segundo que esse dia representará em suas vidas.

CURSO DE CERIMONIAL SOCIAL

COM FATIMA ZIEGLER

AULA PRÁTICA

É tão importante que os alunos tenham participação nas aulas práticas, porque tudo é tão superficial que quando participamos de momentos como esses podemos sentir o compromisso do nosso ofício. 

Tudo que parece ser fácil não é... 

Fica a dica

COLUNA SOCIAL DE ARARAQUARA - SP